Última actualización: 23/09/23

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Catchmaster (“Catchmaster”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo Catchmaster puede recopilar, usar y compartir la información que usted nos proporciona y la información que recopilamos en el curso de la operación de nuestro negocio, particularmente en asociación con su uso de este sitio web y otros sitios web, herramientas, aplicaciones u otros. plataformas donde se publica o vincula esta Política de Privacidad (colectivamente, los “Servicios”). Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, no utilice los Servicios.

Las personas con discapacidades también pueden acceder a esta Política de Privacidad en un formato de texto alternativo, como HTML, RTF o PDF, haciendo clic aquí.

Su uso de los Servicios también se rige por nuestros Términos de uso .
Tenga en cuenta que Catchmaster vende productos premium en múltiples categorías a través de una variedad de métodos, incluido un modelo directo al consumidor. A través de este método directo al consumidor, vendemos nuestros productos a través de una fuerza de ventas independiente (en adelante, "Representantes de Ventas Independientes" o "Consultores"), es decir, no son empleados ni agentes de Catchmaster pero les hemos otorgado ciertos derechos para vender nuestros productos. Por lo tanto, no controlamos ni somos responsables de la recopilación, el uso o la divulgación de su información por parte de un Representante de ventas independiente. Si proporciona información a un Representante de Ventas Independiente a través de los Servicios, tendremos acceso a ella y la trataremos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Los Representantes de Ventas Independientes pueden proporcionarnos información sobre sus clientes y los Consultores que han patrocinado; en cuyo caso, trataremos toda la información proporcionada por los Representantes de Ventas Independientes, una vez que esté en nuestro poder, de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si es cliente de un Representante de Ventas Independiente, debe consultar con él directamente para conocer sus prácticas de privacidad de datos.

1. Recopilación de información
Tal como se utiliza en esta Política de Privacidad, “información personal” es información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular. Podemos recopilar las siguientes categorías de información de usted y sobre usted:

• Identificadores, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal;
• Datos demográficos, como su sexo o edad;
• Información de actividad de Internet u otra red electrónica, como su dirección IP o historial de navegación;
• Información de geolocalización, como la información que recibimos sobre la ubicación de su dispositivo, sujeta a su configuración;
• Inferencias sobre preferencias u otras características;
• Información comercial, como su contraseña e historiales o tendencias de compra;
• Información de pago, como números de tarjetas de pago;
• Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como fotografías o grabaciones de voz;
• Información educativa, como si solicita empleo en Catchmaster; y
• Información profesional, como empleador o puesto de trabajo.

Podemos recopilar información personal sobre usted de una variedad de fuentes, que incluyen:

• De usted : recopilamos la información que usted nos envía. Por ejemplo, cuando utiliza los Servicios, se registra para recibir información, productos o servicios disponibles a través de los Servicios o interactúa con nosotros de otras maneras, recopilaremos cualquier información que proporcione voluntariamente y también podemos solicitar información opcional para respaldar su uso de los servicios. También recopilamos cualquier información que usted ingrese voluntariamente en cualquier publicación, comentario o foro dentro de los Servicios. Si nos envía un correo electrónico, recopilaremos su dirección de correo electrónico y el contenido completo de su correo electrónico, incluidos los archivos adjuntos y otra información que elija proporcionarnos. Si compra un producto o servicio a través de los Servicios, nuestros procesadores de pagos externos recopilarán la información financiera y de facturación que necesitan para procesar sus cargos. Esto puede incluir su dirección postal, dirección de correo electrónico e información financiera.
• Desde sus dispositivos : cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, la dirección de Protocolo de Internet ("IP") y otros identificadores únicos de dispositivo, información de la red móvil. e información sobre la interacción del dispositivo con nuestros Servicios. También recopilamos información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, incluidos sus tiempos de acceso, tipos de navegador e idioma. Este tipo de datos nos permite comprender con qué frecuencia las personas usan partes de los Servicios para que podamos analizarlos y mejorarlos. Para recopilar esta información, utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías similares. Para obtener más información sobre cómo recibimos y registramos automáticamente información cuando interactúa con los Servicios, consulte la sección "Cookies, seguimiento y publicidad de terceros" a continuación. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad cubre únicamente cómo utilizamos la información recopilada a través de cookies; no cubre el uso de dicha información por parte de terceros.
• Información de ubicación : podemos recopilar diferentes tipos de información sobre su ubicación, incluida información general, como la ciudad, el estado y/o el código postal asociado con su dirección IP y, si está de acuerdo, información de ubicación más específica que se proporciona a través de la funcionalidad GPS en los dispositivos móviles utilizados para acceder a los Servicios. Podemos utilizar dicha información de ubicación para personalizar los Servicios, incluida la publicidad que se le presenta. Para hacer esto, su información de ubicación puede transmitirse a nuestros afiliados, agentes, proveedores o anunciantes.
• Redes de medios sociales y otros terceros : podemos obtener información sobre usted o su uso de los Servicios de terceros y fuentes, como nuestros proveedores, como proveedores de alojamiento web, proveedores de análisis o anunciantes. Puede darnos permiso para acceder a su información desde servicios ofrecidos por terceros, incluidas las redes sociales. La información que obtenemos de los servicios de terceros depende de la configuración de su cuenta/privacidad con esos terceros y de las políticas de privacidad de los terceros, así que asegúrese de verificar esas políticas y ajustar su configuración para satisfacer sus preferencias. Cuando accede a los Servicios a través de redes sociales y otras plataformas de terceros, autoriza a Catchmaster a recopilar, almacenar y utilizar dicha información y contenido de acuerdo con esta Política de Privacidad. Tenga en cuenta que cualquier información que nos proporcione un tercero también puede estar sujeta a la política de privacidad de ese tercero.
• De Representantes de Ventas Independientes : Si autoriza un pedido con un Representante de Ventas Independiente, este puede ingresar la información requerida para completar el pedido.

2. Uso y retención de información
Utilizamos la información que recopilamos de usted para los siguientes propósitos:

• Para entregar productos, servicios, programas, información o boletines informativos, incluso para ayudarnos a tomar decisiones sobre productos o promociones a ofrecer, o para guiar decisiones para entablar relaciones estratégicas;
• Para procesar sus pagos;
• Para alertarlo sobre ofertas especiales, información actualizada y otros servicios nuevos o para enviarle materiales promocionales;
• Para gestionar sus suscripciones;
• Para facilitar un mejor servicio de su cuenta por parte de un Representante de Ventas Independiente;
• Para cumplir con los requisitos de nuestros acuerdos con Representantes de Ventas Independientes;
• Para cumplir con los términos de una promoción;
• Para garantizar que los Servicios sean relevantes para sus necesidades;
• Proporcionar soporte técnico y responder a sus consultas;
• Para comunicar sobre nuevas funciones;
• Para proteger nuestra arquitectura de TI y prevenir fraudes o actividades potencialmente ilegales;
• Para hacer cumplir los términos que rigen el uso de los Servicios y/o para notificarle sobre un cambio material en nuestra Política de Privacidad;
• Para monitorear, proteger y hacer cumplir nuestras políticas, incluidas aquellas relacionadas con la reventa de productos no autorizados;
• Para investigar acusaciones de mala conducta o violación de nuestras políticas;
• Realizar auditorías;
• Para comunicarnos con usted en respuesta a formularios de consulta (por ejemplo, formularios de contacto);
• Para solicitar sus comentarios para mejorar su experiencia de usuario;
• Para facilitar y administrar los servicios que ofrecemos a través de los Servicios;
• Para comunicar información sobre su cuenta y otra información relacionada con su interacción con nuestros productos o servicios; y
• Para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.

Conservaremos la información personal proporcionada mientras sea necesaria para cumplir con el propósito para el cual se recopila.
Podemos agregar y/o anonimizar la información personal que recopilamos y usarla para cualquier propósito. En la medida en que desidentifiquemos cualquier dato originalmente basado en información personal, mantendremos y usaremos dichos datos solo en forma desidentificada y no intentaremos volver a identificar los datos.

3. Divulgación de información
Podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias:

• Con tu consentimiento . Podemos divulgar su información si nos lo solicita o nos autoriza a hacerlo. Por ejemplo, cuando interactúa con un Representante de Ventas Independiente a través de los Servicios.
• Entre las empresas del grupo . Podemos divulgar su información a nuestras compañías afiliadas y subsidiarias y otros socios o colaboradores con el fin de procesar, analizar o almacenar su información o de otro modo según sea necesario para brindarle los Servicios o lograr otros fines para los cuales recopilamos información, en cada caso, de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad.
• Con proveedores de servicios . Contratamos a proveedores de servicios para que realicen una variedad de servicios y funciones para nosotros, como almacenamiento de datos, cumplimiento de pedidos, transmisión de correos electrónicos y gestión de contenido digital. Podemos divulgar su información a dichos proveedores de servicios sujetos a obligaciones de confidencialidad consistentes con esta Política de Privacidad.
• Para cumplir con los requisitos legales y protegerlo a usted, a nosotros y a otros . Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en esta Política de Privacidad, nos reservamos el derecho de conservar y divulgar su información a nuestra discreción si creemos de buena fe que dicha retención y divulgación es necesaria para: (i) cumplir con las leyes pertinentes o responder a citaciones , garantías o procesos similares que se nos presenten; (ii) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, los de usted o de terceros; o (iii) garantizar la seguridad de nuestros Servicios, sistemas y de nuestros clientes y terceros.
• En relación con una transferencia de negocios . En caso de que pasemos por una transición comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra empresa, quiebra, reorganización o venta de todos o parte de nuestros activos, su información podrá venderse o transferirse como parte de esa transacción. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y que están permitidas por esta Política de Privacidad y que la nueva entidad puede continuar procesando su información como se establece en esta Política de Privacidad.
• Si la información ha sido agregada, anonimizada o de otro modo no lo identifica personalmente . Podemos divulgar información que haya sido agregada, anonimizada o que de otro modo no lo identifique o información que usted elija hacer pública. Esta Política de Privacidad no limita nuestro uso o divulgación de información no identificada de ninguna manera, y nos reservamos el derecho de usar y divulgar dicha información a nuestros socios, anunciantes y cualquier otro tercero a nuestra discreción.

Si no está de acuerdo o no da su consentimiento para la divulgación de su información de cualquier manera descrita anteriormente, no debe utilizar los Servicios ni interactuar con nosotros.

4. Recopilación y uso de información de niños
Los Servicios no están destinados a niños. No recopilamos conscientemente información personal de niños y los Servicios no están diseñados para atraer niños. En caso de que sepamos que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos o destruiremos dicha información personal lo antes posible.

5. Aviso de áreas de publicación pública
Tenga en cuenta que cualquier información que incluya en un mensaje que publique en cualquier sala de chat, foro, blog u otra área de publicación pública está disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si no desea que la gente conozca su dirección de correo electrónico, por ejemplo, no la incluya en ningún mensaje que publique públicamente. TENGA EXTREMO CUIDADO AL DIVULGAR CUALQUIER INFORMACIÓN EN SALAS DE CHAT, FOROS, BLOGS Y OTRAS ÁREAS DE PUBLICACIÓN PÚBLICA. NO SOMOS RESPONSABLES DEL USO QUE OTROS HAGAN DE LA INFORMACIÓN QUE USTED DIVULGA EN SALAS DE CHAT, FOROS, BLOGS Y OTRAS ÁREAS DE PUBLICACIÓN PÚBLICA.

6. Enlaces de terceros
Cuando utiliza los Servicios, puede haber enlaces y es posible que se le dirija a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos otros sitios. Si tiene alguna pregunta sobre cómo estos otros sitios usan su información, debe revisar sus políticas y comunicarse con ellos directamente.

7. Acceso y exclusión voluntaria del correo electrónico
En caso de que tenga una cuenta con nosotros, puede utilizar esa cuenta para acceder a su información personal y asegurarse de que sea correcta, precisa y actualizada. Para eliminar su información o editar o modificar su información si no tiene una cuenta con nosotros, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Gestionaremos las solicitudes de eliminación de acuerdo con la ley y nuestra política de retención de registros.

Nos comunicamos con los usuarios que se suscriben a nuestros Servicios de forma regular por correo electrónico. Para las comunicaciones que son de naturaleza promocional, le brindamos la oportunidad de ejercer una opción de exclusión voluntaria si no desea recibir estos otros tipos de comunicaciones nuestras, como correos electrónicos o actualizaciones nuestras sobre nuevos servicios y productos ofrecidos en el sitio. Servicios. La opción de exclusión voluntaria se puede ejercer marcando la casilla correspondiente si dicha casilla está disponible en los puntos donde se recopila información personal o poniéndose en contacto con nosotros. Procesaremos su solicitud para cancelar la suscripción lo antes posible, pero tenga en cuenta que en algunas circunstancias puede recibir algunos mensajes más hasta que se procese su solicitud para cancelar la suscripción. También puede optar por no recibir dichos correos electrónicos haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" dentro del texto del correo electrónico.

8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables para garantizar la seguridad de su información personal. Sin embargo, comprenda que no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. En consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite y usted comprende que cualquier información que nos transfiera se realiza bajo su propio riesgo. Le recomendamos que tome medidas adicionales para protegerse, incluso instalar software antivirus, cerrar los navegadores después de su uso, mantener la confidencialidad de sus contraseñas y asegurarse de actualizar periódicamente el software y las aplicaciones. Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al utilizar los Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de los Servicios. Podemos publicar un aviso a través de los Servicios si se produce una violación de seguridad. También podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado en estas circunstancias. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir una notificación por escrito sobre una violación de seguridad.

9. Transferencias Internacionales de Datos
Estamos basados ​​en los EE. UU. Si elige proporcionarnos información, comprenda que su información personal puede transferirse a los EE. UU. y que podemos transferir esa información a nuestras afiliadas y subsidiarias o a otros terceros, a través de fronteras y desde su país o jurisdicción a otros. países o jurisdicciones alrededor del mundo. Implementamos medidas operativas, procesales y técnicas apropiadas para garantizar la protección de su información personal. Usted reconoce que comprende que al proporcionar su información personal: (i) su información personal se utilizará para los usos identificados anteriormente de acuerdo con esta Política de Privacidad; y (ii) su información personal puede transferirse a los EE. UU. y otras jurisdicciones como se indicó anteriormente, de conformidad con la ley aplicable.

10. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos colocando un aviso destacado en los Servicios y/o enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada para usted. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse actualizado sobre cómo manejamos su información personal.

11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, comuníquese con nosotros a: info@catchmaster.com/(800) 458-7454.